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BWL - Dienstleistungsmanagement an der Duale Hochschule Baden Württemberg

Stuttgart Bachelor

Der duale Bachelor-Studiengang BWL – Dienstleistungsmanagement (B.A.) an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg verzahnt betriebswirtschaftliche Grundlagenausbildung mit einer systematischen Spezialisierung auf den Dienstleistungssektor. Charakteristisch ist das DHBW-Prinzip: Theorie- und Praxisphasen wechseln im Dreimonatsrhythmus ab – zwölf Wochen Studium an der Hochschule, zwölf Wochen Berufspraxis im Partnerunternehmen, über sechs Semester hinweg.

Das Grundstudium legt das betriebswirtschaftliche Fundament. Buchführung, Kosten- und Leistungsrechnung, Finanzierung, Statistik, Wirtschaftsmathematik, Wirtschaftsrecht und Personalwirtschaft bilden den gemeinsamen Kern aller BWL-Programme. Im Verlauf des Hauptstudiums rücken dienstleistungsspezifische Inhalte in den Mittelpunkt: Dienstleistungsmanagement und -controlling, Servicemarketing und Serviceinnovation, Qualitätsmanagement sowie Digitalisierung und Automatisierung in Dienstleistungsunternehmen. Hinzu kommt eine Profilierung in einer von fünf Vertiefungsrichtungen – Consulting & Sales, Logistik- und Supply Chain Management, Media/Vertrieb und Kommunikation, Non-Profit-Organisationen/Verbände/Stiftungen sowie Sportmanagement. Jede Vertiefung fügt spezifische Fachmodule hinzu, etwa Beratungsmethodik, Supply-Chain-Optimierung oder Non-Profit-Governance.

Absolventinnen und Absolventen steigen häufig direkt in Führungsnachwuchspositionen in Unternehmensberatungen, Logistikdienstleistern, Medien- und Kommunikationsagenturen, Non-Profit-Organisationen oder Sportverbänden ein. Das duale Format ermöglicht, dass Studierende zum Abschluss mindestens drei Jahre Berufserfahrung beim Partnerunternehmen vorweisen können, was den Berufseinstieg erheblich erleichtert.

Zulassungsvoraussetzung ist erstens die Hochschulzugangsberechtigung und zweitens ein Ausbildungsvertrag mit einem zugelassenen DHBW-Partnerunternehmen. Die Bewerbung läuft über das Partnerunternehmen, das Studierende bei der DHBW anmeldet. Studiengebühren fallen nicht an; Partnerunternehmen zahlen in der Regel eine monatliche Vergütung während des gesamten Studiums. Der Studiengang ist an zahlreichen DHBW-Standorten in Baden-Württemberg (u. a. Stuttgart, Heilbronn, Mannheim, Karlsruhe) vertreten.

Module im Studium

  • Buchführung und Jahresabschluss
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Investition und Finanzierung
  • Personalwirtschaft und Organisation
  • Wirtschaftsrecht
  • Dienstleistungsmanagement
  • Dienstleistungscontrolling und Qualitätsmanagement
  • Servicemarketing und Serviceinnovation
  • Digitalisierung und Automatisierung im Service
  • Volkswirtschaftslehre und Wirtschaftspolitik
  • Wissenschaftliches Arbeiten und Methoden
  • Vertiefungsmodule je Schwerpunkt

Schwerpunkte & Vertiefungen

  • Consulting & Sales
  • Logistik- und Supply Chain Management
  • Media, Vertrieb und Kommunikation
  • Non-Profit-Organisationen, Verbände und Stiftungen
  • Sportmanagement

Was du lernst

  • Betriebswirtschaftliche Kernprozesse analysieren und steuern
  • Dienstleistungsunternehmen nach Qualitäts- und Effizienzkriterien führen
  • Branchenspezifische Problemstellungen in der Vertiefungsrichtung lösen
  • Theorie-Praxis-Transfer im Partnerunternehmen eigenverantwortlich leisten
  • Projekte im Dienstleistungsumfeld strukturieren und umsetzen
  • Digitale Transformationsprozesse im Service-Sektor begleiten

Typische Berufsfelder

  • Unternehmensberatung
  • Logistik und Supply Chain Management
  • Marketing und Kommunikation
  • Non-Profit-Management
  • Sportmanagement
  • Projektmanagement in Dienstleistungsunternehmen
  • Business Development

Branchen

Unternehmensberatung und Professional ServicesLogistik und TransportMedien, Werbung und PRNon-Profit und öffentlicher SektorSport und Eventmanagement

Empfohlene Vorkenntnisse

  • Allgemeine oder fachgebundene Hochschulreife (Abitur/FHR)
  • Ausbildungsvertrag mit einem DHBW-Partnerunternehmen
  • Grundkenntnisse in Mathematik und Wirtschaft
  • Eigeninitiative und Interesse am Dienstleistungssektor
Offizielle Studienseite
dualpraxisnahmanagement

Studieninhalte & Dokumente

Detaillierte Modulbeschreibungen, Pflichtmodule und Studien- und Prüfungsordnung veröffentlicht die Duale Hochschule Baden Württemberg auf ihrer Website.

Modulhandbuch zu „BWL - Dienstleistungsmanagement” an der Duale Hochschule Baden Württemberg suchen →

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